19 de febrero de 2019
ÚLTIMAS NOTICIAS:
 1300x110
Economía y empleo

Airbnb cumplirá las exigencias de Bruselas

 Unas turistas se trasladan en el centro de Valencia, el 22 de agosto de 2014. EFEArchivo

Unas turistas se trasladan en el centro de Valencia, el 22 de agosto de 2014. EFEArchivo

Bruselas (EuroEFE).- La plataforma de alquileres privados vacacionales Airbnb cumplirá las exigencias planteadas por la Comisión Europea para adaptarse a la normativa comunitaria en materia de protección de los consumidores antes de que acabe el año. 

El Ejecutivo comunitario anunció este jueves que da por buenas las propuestas de la plataforma estadounidense, con sede en California, que se ha comprometido a mejorar la información relativa a los precios de sus servicios y a explicitar con más claridad ciertos derechos de los usuarios.

En lo que atañe a la transparencia de precios, Airbnb ha propuesto a Bruselas publicar el coste total de las reservas, incluyendo cargas suplementarias como el servicio de limpieza, señaló el Ejecutivo.

Cuando no sea posible detallar la cuantía de esos servicios, la web de alquileres turísticos deberá dejar claro al usuario que podrán atribuírsele costes adicionales.

Respecto a los términos legales de la plataforma, la compañía indicará todos los derechos de los consumidores, incluyendo el de denunciar al anfitrión "en caso de daños personales o de otro tipo", indicó la CE.

Además, Airbnb aclarará a sus clientes que pueden emprender acciones legales contra la firma en los tribunales del país donde se contraten sus servicios.

Por último, si la compañía decide finalizar un contrato o retirar contenido de la plataforma, deberá informar adecuadamente al usuario y ofrecerle la posibilidad de recurrir, así como una compensación económica adecuada, si corresponde.

Los responsables de la web de alojamientos turísticos han asegurado a la CE que los citados cambios se aplicarán para el 18 de octubre y que serán apreciables para los clientes que contraten servicios de alojamiento de cara a las Navidades.

Bruselas acepta la propuestas de Airbnb

"Agradezco la disposición de Airbnb para hacer los cambios necesarios a fin de garantizar la transparencia total y que los consumidores entiendan lo que están pagando", declaró en rueda de prensa la comisaria europea de Justicia, Consumidores e Igualdad de Género, Vera Jourová.

El Ejecutivo comunitario había advertido a la compañía estadounidense el pasado 16 de julio de que debía mejorar la información sobre sus servicios ofrecida a sus clientes, so pena de emprender medidas contra esa web turística.

En el caso de que no fueran satisfactorios los cambios en sus políticas propuestos por la propia Airbnb, el Ejecutivo comunitario advirtió a la plataforma con "acciones" de las autoridades correspondientes.

La eurocomisaria competente celebró entonces que la contratación de servicios vacacionales a través de internet ofreciera "muchas nuevas oportunidades" al sector, pero enfatizó que las nuevas plataformas no pueden zafarse de la regulación europea.

"Los consumidores deben poder comprender fácilmente cuánto y en qué concepto pagan" así como "obtener un trato y servicios justos", dijo Jourová.

La comisaria amenazó con medidas "coordinadas" a nivel nacional en caso de que la firma estadounidense no cumpliera en plazo y forma con los requerimientos de Bruselas, dado que "no existe un órgano a nivel comunitario" para hacer frente a este tipo de conflicto.

Y aclaró que el objetivo de la CE es que esa plataforma se alinee con la legislación europea, sin perjuicio de que países o localidades europeas impongan otras exigencias añadidas.

Dos meses después, la empresa estadounidense ha hecho una propuesta de actualización de sus servicios que satisface a Bruselas, que espera ahora que Airbnb integre esos cambios antes de que cierre el presente ejercicio.

"Siempre hemos dicho que los consumidores de la UE deben tener los mismos derechos cuando compran o contratan servicios en línea" o cuando lo hacen a través de puntos de venta físicos, concluyó Jourová.

Por Javier Albisu (edición: Piedad Viñas)

Para saber más:

Ultimátum a Airbnb para ajustarse a la normativa europea

 

 

 

Histórico de noticias
La UE creará una Autoridad Laboral Europea

Bruselas (EuroEFE).- Las instituciones de la Unión Europea (UE) llegaron a un acuerdo provisional para crear una autoridad laboral europea, un organismo...

La eurozona y la UE crecerán menos de lo esperado en 2019, según la UE

Bruselas (EuroEFE).- La Comisión Europea (CE) rebajó este jueves seis décimas su previsión de crecimiento en la eurozona durante 2019, hasta el 1,3 %,...

La UE redujo el paro en 2018, pero sin resolver la brecha juvenil y de género

Bruselas (EuroEFE).- La Unión Europea (UE) y la eurozona lograron en 2018 reducir el desempleo hasta sus mínimos desde el inicio de la crisis financiera,...

"Brexit" y "chalecos amarillos" frenan el crecimiento de los dos principales motores de la eurozona

Berlín/París (EuroEFE).-  La perspectiva de un "brexit" duro ya ha hecho mella en Alemania, la mayor economía de la Unión Europea (UE), que este miércoles...

España, principal receptor de financiación del BEI en 2018

Bruselas (EuroEFE).- España fue el país que más financiación recibió del Banco Europeo de Inversiones (BEI) en 2018 con 8.478 millones de euros, un 13 % del...

Bruselas exagera la efectividad del Plan Juncker, según los auditores

Bruselas (EuroEFE).- El Tribunal de Cuentas de la Unión Europea (UE) criticó este martes que se han exagerado las cifras de inversión total movilizadas...

El Eurogrupo pide actuar ante los riesgos políticos

Bruselas (EuroEFE).- Los ministros de Economía y Finanzas de la eurozona, el Eurogrupo, constatan la ralentización mayor de lo esperado del crecimiento en...

Katainen: En la UE "hay dudas" sobre la tasa digital española

Madrid (EuroEFE).- El vicepresidente de la Comisión Europea Jyrki Katainen aseguró este viernes que la UE tiene sus "dudas" sobre la tasa digital impulsada...

La amenaza de un éxodo de empresas del Reino Unido

Londres (EuroEFE).- El sector empresarial en el Reino Unido se encuentra en la cuerda floja ante la falta de concreción de cómo se resolverá el "brexit",...

La CE multa a Mastercard con 570 millones euros por impedir libre competencia

Bruselas (EuroEFE).- La Comisión Europea (CE) impuso este martes una multa de 570 millones de euros a Mastercard por obstaculizar el acceso de los...

El FMI destaca el crecimiento de España ante la desaceleración de zona euro

Davos (Suiza), 21 ene (EFE).- El Fondo Monetario Internacional (FMI) destacó este lunes el buen comportamiento de España, frente a la "desaceleración" de la...

El Eurogrupo empieza a dar forma al presupuesto de la eurozona

Bruselas (EuroEFE).- Los ministros de Economía y Finanzas de los países del euro (Eurogrupo) celebran este lunes su primera reunión del año centrados en...

España busca una solución al "brexit" de Iberia con la Comisión Europea

Bruselas (EuroEFE).- Responsables del Gobierno de España, la Comisión Europea (CE) y Eurocontrol mantuvieron este jueves reuniones en Bruselas para buscar...

La Eurocámara quiere facilitar las ayudas europeas a desempleados por la globalización

Bruselas (EuroEFE).- El pleno del Parlamento Europeo (PE) propuso este miércoles facilitar el acceso a las ayudas del Fondo Europeo de Adaptación a la...

Los mercados creen que el "brexit" se retrasará, según el Banco de Inglaterra

Londres (EuroEFE).- Los mercados creen que la salida del Reino Unido de la Unión Europea (UE) se retrasará después de la derrota este artes del acuerdo...

OCDE: Los refugiados tendrán un impacto demográfico y económico mínimo en UE

París (EuroEFE).- Europa ha recibido un récord de refugiados en los últimos cinco años, un flujo que se ha moderado desde 2016 y que en términos...

El BCE ve riesgos de que se reduzca el crecimiento económico en la eurozona

Fráncfort (Alemania) (EuroEFE).- El Banco Central Europeo (BCE) observa que existen riesgos de que se reduzca el crecimiento económico de la zona del euro y...

Ford anuncia despidos en Europa

Berlín (EuroEFE).- El fabricante de automóviles estadounidense Ford anunció este jueves un recorte de personal en Europa, sin aportar cifras concretas y...

El paro cae al 7,9 % en la eurozona en noviembre

Bruselas (EuroEFE).- La tasa de desempleo cayó una décima en la eurozona en noviembre de 2018 respecto a octubre, hasta el 7,9 %, y se mantuvo estable en el...

Bruselas detecta ayudas ilegales de Gibraltar a multinacionales

Bruselas (EuroEFE).- La Comisión Europea (CE) instó este jueves a Gibraltar a recuperar cerca de 100 millones de euros en ventajas fiscales concedidas a...

Italia rectifica ante Bruselas y recorta 4.000 millones en sus presupuestos

Roma (EuroEFE).- El Gobierno italiano ha aprobado una revisión de los presupuestos de 2019 que presentará a la Comisión Europea que reducen el déficit al...

Italia rectifica sus presupuestos para enviárselos a Bruselas

Roma (EuroEFE).- El Ejecutivo italiano cerró en la madrugada del domingo varios puntos pendientes en la revisión de los Presupuestos solicitada por la...

Los líderes de la UE intentan alumbrar una nueva eurozona

Bruselas (EuroEFE).- Los jefes de Estado y de Gobierno de la Unión Europea (UE) dieron este viernes su visto bueno al acuerdo para reforzar la eurozona...

La Eurocámara propone nuevas medidas fiscales para que las digitales paguen más

Estrasburgo (Francia) (EuroEFE).- El Parlamento Europeo (PE) ha propuesto reducir el importe de los ingresos que pueden quedar exentos de tributación de las...

Acepto Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, realizar análisis estadísticos sobre los hábitos de navegación de nuestros usuarios y facilitar la interacción con redes sociales. Si continua navegando consideramos que acepta el uso de cookies. Más información